FAQ
Portefeuille Apple et Google play

Pourquoi la carte numérique de mon enfant ne fonctionne-t-elle pas dans Apple Pay ?

Pourquoi la carte numérique de mon enfant ne fonctionne-t-elle pas dans Apple Pay ?

Les restrictions d’Apple Pay peuvent être en cause :
Les enfants âgés de moins de 13 ans ne peuvent pas ajouter leur carte Mydoh à Apple Pay
Si votre enfant a 13 ans ou plus et que le problème persiste, communiquez avec l’équipe du service à la clientèle au moyen de la fonction de clavardage dans l’appli

✨ Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle au moyen de la fonction de clavardage de l’appli !