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Certains renseignements de mon profilont changé. Comment dois-je procéder ?

Veuillez contacter directement Mydoh pour faire modifier vos renseignements personnels (changement de nom légal, changement d’adresse, etc.). Vous acceptez de faire mettre à jour les renseignements de votre profil dans les 30 jours civils suivant tout changement.

En cas de changement de nom d’un utilisateur du compte Mydoh, il peut être nécessaire de fermer son compte Mydoh et d’en établir un nouveau si l’utilisateur souhaite être désigné par son nouveau nom légal dans l’appli et la correspondance Mydoh. Il peut également être nécessaire d’annuler les cartes à puce prépayées Mydoh existantes et d’en émettre de nouvelles. Nous tâcherons de faire en sorte que la procédure soit la plus simple possible pour vous.

Pour modifier les renseignements du profil d’un utilisateur, veuillez communiquer
directement avec Mydoh.