La carte à puce Mydoh est-elle un produit de crédit ?

Non, la carte à puce prépayée Mydoh n’est pas un produit de crédit ni une carte de crédit. Aucun intérêt n’est imputé. La carte à puce prépayée Mydoh est une carte Visa prépayée numérique et physique rechargeable pour les enfants. Les enfants ne peuvent dépenser que le solde disponible sur leur carte, c’est-à-dire les fonds qui y ont été chargés.

Néanmoins, il convient de noter qu’il est possible qu’un compte ait un solde négatif, car certains commerçants ne traitent pas les opérations en temps réel. Par exemple, si votre enfant effectue un achat et que le commerçant traite l’opération plus tard, après que votre enfant ait effectué d’autres achats, son solde Mydoh peut temporairement devenir négatif s’il n’y a pas suffisamment de fonds au moment du traitement. Dans un tel cas, le solde négatif devra être comblé en ajoutant des fonds au compte. Soyez assuré que tous les frais sont bien réels.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien au moyen de la fonction de clavardage intégrée à l’appli !

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