Cartes physiques

Puis-je retourner ma carte “Mydoh par Moi” ?

Vous pouvez demander un remboursement pour votre carte si votre design personnalisé n’a pas été approuvé pour l’impression.

Pour tous les autres cas particuliers, y compris si la carte arrive endommagée ou se perd pendant l’expédition, veuillez contacter l’équipe d’assistance Mydoh pour voir si vous avez droit à un remboursement. Sinon, il s’agit d’un produit personnalisé qui n’est pas éligible à un remboursement.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance via le clavardage intégré à l’application ou par courriel à bonjour@mydoh.ca