FAQ /
Sécurité et vie privée

L’argent contenu dans mon portefeuille Mydoh est-il en sécurité?

Excellente question! Chez Mydoh, votre sécurité est une priorité absolue. Mydoh est optimisé par la Banque Royale du Canada (RBC), qui assure la sécurité de vos fonds. Afin de vérifier l’identité de tous les utilisateurs souhaitant ouvrir un compte, nous avons recours aux identifiants des services bancaires en ligne RBC, à un passeport ou à un permis de conduire valide émis par le Canada. Nous nous assurons ensuite que toutes les informations sont cryptées et qu’une piste de vérification complète est conservée chaque fois que l’argent entre et sort de votre portefeuille Mydoh.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les modalités de notre application et de notre carte.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre service à la clientèle sera heureux de poursuivre la conversation! N’hésitez pas à nous contacter au moyen du clavardage intégré à l’application ou par courriel à l’adresse bonjour@mydoh.ca.