Effectuer des paiements et des transferts

Portefeuille parent Mydoh

Qu’est-ce que le portefeuille Mydoh?

Où puis-je consulter le solde de mon portefeuille Mydoh?

Solde et limites d’approvisionnement de mon portefeuille parent Mydoh

Où puis-je voir l’historique de tous les transferts vers et depuis mon portefeuille Mydoh?

Ajouter de l’argent au pytortefeuille Mydoh

Comment puis-je ajouter de l’argent à mon portefeuille parent Mydoh?

Qu’est-ce que la fonction Demande de fonds par virement Interac?

D’autres membres de la famille ou des amis peuvent-ils envoyer de l’argent dans le compte de mon enfant?

Puis-je enregistrer mon numéro de débit Visa/Mastercard, afin de ne pas avoir à le saisir à chaque fois que j'essaie d'ajouter des fonds par Débit ?

Y a-t-il des limites à l’ajout d’argent dans le portefeuille parent?

Ajouter de l’argent par virement Interac

Dois-je réinscrire mes coordonnées chaque fois que j’ajoute des fonds par virement Interac?

J’ai voulu ajouter des fonds dans mon compte mais j’ai entré de mauvaises informations. Comment annuler un virement Interac?

Comment puis-je voir l’état de mon virement lorsque j’essaie d’ajouter des fonds par Interac?

J’ai ajouté des fonds via un virement Interac, mais le solde de mon portefeuille n’a pas été mis à jour. Que dois-je faire?

J’ai essayé d’ajouter des fonds dans mon portefeuille, mais je n’ai pas reçu de courriel ni de texto concernant la demande de virement Interac. Que dois-je faire?

Comment puis-je modifier ou supprimer un destinataire de virement Interac?

Ajouter de l’argent à partir de mon compte RBC

Comment puis-je modifier mon compte bancaire RBC par défaut?

Pourquoi certains de mes comptes bancaires RBC n’apparaissent pas lorsque j’ajoute des fonds à mon portefeuille?

Puis-je sauvegarder mon numéro de carte client RBC pour ne pas avoir à l’entrer chaque fois que je me connecte?

Transférer de l’argent à votre enfant

Comment puis-je transférer de l’argent sur la carte de mon enfant?

Comment puis-je effectuer un transfert d’argent ponctuel à mon enfant?

Qu’est-ce que le jour de paie et comment dois-je le gérer?

Quand mon enfant recevra-t-il son argent?

Y a-t-il des limites à l’envoi d’argent à mes enfants?

Retirer des fonds

Comment puis-je retirer des fonds de mon portefeuille?

J’ai oublié ma réponse de sécurité pour le service de virement Interac. Où puis-je la trouver?

J’ai retiré des fonds de mon portefeuille. Où se trouve mon virement Interac?

Le virement Interac de mon retrait a été annulé. Que dois-je faire maintenant?

Y a-t-il des limites pour le retrait de fonds de mon portefeuille?

Transferts d’enfant à parent

Comment mon enfant peut-il transférer de l’argent depuis son compte?

Y a-t-il des limites aux transferts d’argent de mon enfant vers mon portefeuille?

Approvisionnement automatique

Qu'est-ce que l’approvisionnement automatique ?

Comment puis-je configurer l’approvisionnement automatique ?

Comment puis-je modifier ou annuler une configuration active d’approvisionnement automatique?

Quelles cartes de débit sont prises en charge pour l’Approvisionnement Automatique ?

Puis-je utiliser une carte de crédit pour l’Approvisionnement Automatique ?

Pourquoi mon Approvisionnement Automatique n'a-t-il pas été traité ?

COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI L'APPROVISIONNEMENT AUTOMATIQUE A MARCHÉ ?